昨天，我買(mǎi)了一個(gè)重量不足的蘋(píng)果上的“小6買(mǎi)菜”。包裝標(biāo)志為500g左右，但我在家稱(chēng)的包裝只有440g，少了60g，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了《零售商品稱(chēng)重監(jiān)督管理辦法》中規(guī)定的“進(jìn)貨價(jià)格在每公斤商品6元至30元之間，稱(chēng)重在公斤以?xún)?nèi)，負(fù)偏差不得大于5克”的誤差范圍!
中秋節(jié)是在家閑著，中秋節(jié)這兩天在生鮮平臺(tái)上的幾單每一件商品都說(shuō)，這是我第一次活到25歲開(kāi)始買(mǎi)回的東西，以前沒(méi)有這樣的意識(shí)，也不知道被“短重”坑了多少次!我同時(shí)在小6買(mǎi)菜的時(shí)候也買(mǎi)了幾張，每一件都是拿包裝來(lái)說(shuō)的，其他的幾乎都是足量的，差一點(diǎn)點(diǎn)也算，像這個(gè)蘋(píng)果少了60g那我真的受不了!所以計(jì)劃保護(hù)權(quán)利吧!小6買(mǎi)菜屬于雙重欺詐消費(fèi)者，上面提到的賣(mài)給我重量更少的蘋(píng)果是一個(gè)，另一個(gè)是他們還得給我一個(gè)退貨差價(jià)，但是退貨誤差只有12g差價(jià)，這不是又一個(gè)重欺詐嗎?大自然太糟糕了!
我一發(fā)現(xiàn)就向客服報(bào)告了。今天下午，“小6買(mǎi)菜”的一位領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度惡劣地回電話(huà)，拒絕接受我的申訴，讓我直接去第三方維權(quán)。好的，我今天下午已經(jīng)向12315投訴，并要求“小6買(mǎi)菜”的注冊(cè)地寧波市鎮(zhèn)海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局介入，要求他們檢查“小6買(mǎi)菜”的店鋪，看他們賣(mài)給其他消費(fèi)者的重量是否更輕。請(qǐng)他們根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)“小六買(mǎi)菜”這種欺詐消費(fèi)者的情況給予處罰!在我其他的吸引力,“小六購(gòu)物”真誠(chéng)地向我道歉,給我返回的實(shí)際價(jià)格差異,根據(jù)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”本法第五十五條的補(bǔ)償給我500美元,我永遠(yuǎn)不會(huì)允許這樣的奸商故意侵犯我的權(quán)利以這樣一種方式,希望我醒來(lái)人權(quán)主張“小六購(gòu)物”的良心和熊,不再故意侵犯其他廣泛的消費(fèi)求權(quán)益，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)，尊重消費(fèi)者，給客戶(hù)好的產(chǎn)品和服務(wù)!本帖針對(duì)今后使用“小6買(mǎi)菜”的廣大消費(fèi)者提醒，如果你購(gòu)買(mǎi)其家居產(chǎn)品，家里可以稱(chēng)重，千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙不知道!
在12315投訴跟進(jìn)的同時(shí)，我也會(huì)向法院提起訴訟。現(xiàn)在有了移動(dòng)微法院，可以省時(shí)省力的保護(hù)這樣的小案件的權(quán)益!我這個(gè)人比較嚴(yán)重，別人被侵犯了權(quán)益怎么處置我都無(wú)所謂，現(xiàn)在我的維權(quán)意識(shí)已經(jīng)活過(guò)來(lái)了，哪個(gè)奸商敢騎到我頭上，那我維權(quán)，我不為你媽維權(quán)傻白甜，也不為見(jiàn)事小算懦弱用人。
在這里發(fā)帖，如果有對(duì)我合法維權(quán)的冷嘲冷諷或批評(píng)，我在前面的丑話(huà)，我發(fā)帖的初衷是記錄自己的侵權(quán)——維權(quán)經(jīng)歷，同時(shí)也是對(duì)其他消費(fèi)者的提醒，如果有對(duì)我良心的無(wú)知，我將依法追究責(zé)任。(我寫(xiě)這句話(huà)是因?yàn)槲医?jīng)常在正確的標(biāo)簽下看到“道德婊”、“傻瓜”、“水軍”等惡心的“人”。)
最后，我想對(duì)“小6買(mǎi)菜”說(shuō)一句，如果我沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)，你去年就開(kāi)始了。我沒(méi)想到，僅僅一年功夫還沒(méi)有變得更大更強(qiáng)，就開(kāi)始欺騙顧客。作為一個(gè)寧波人，寧波有你這樣的地方企業(yè)而感到慚愧!
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以下是各種相關(guān)證據(jù)(順序會(huì)有點(diǎn)亂，請(qǐng)見(jiàn)諒)
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9月29日更新:
幾天前，我向12315投訴。鎮(zhèn)海莊市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)處理此事的鄭姓工作人員，一開(kāi)始態(tài)度也不好。他沒(méi)有去調(diào)查小6買(mǎi)菜不給同樣重量退回差價(jià)的事情。昨天晚上，我有一張59-30的優(yōu)惠券快到期了，我不忍心用它。畢竟是我拿到了新的優(yōu)惠券，所以我在小六商場(chǎng)又買(mǎi)了一單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有兩單是短重的少二，于是我抱怨小六買(mǎi)菜之后他們還這么肆無(wú)忌憚的繼續(xù)給顧客少重的東西，更堅(jiān)定了我去告他們的決心。現(xiàn)在我的個(gè)人維權(quán)請(qǐng)求權(quán)已經(jīng)提交，移動(dòng)微法院已經(jīng)提交復(fù)審。我也會(huì)繼續(xù)跟市場(chǎng)監(jiān)督辦的人跟進(jìn)這件事，給他們一系列證據(jù)，希望他們能懲罰小6買(mǎi)菜的行為。
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10月更新:訴訟前調(diào)解成功，依法賠償本人500元，維權(quán)結(jié)束。
寧波小六買(mǎi)菜注冊(cè)公司
為進(jìn)一步鼓勵(lì)和動(dòng)員廣大企業(yè)青年職工在崗位創(chuàng)新高效的基礎(chǔ)上，積極參與數(shù)字化改革實(shí)踐，為青年在浙江社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中開(kāi)拓進(jìn)取貢獻(xiàn)力量，浙江省團(tuán)委、省國(guó)資委共同主辦了第四屆浙江省青年職工創(chuàng)新與效率大賽。大賽自今年3月啟動(dòng)以來(lái)，共收到來(lái)自57個(gè)申請(qǐng)渠道(城市和企業(yè))的174個(gè)項(xiàng)目。近日，鎮(zhèn)海團(tuán)區(qū)委評(píng)選出的“小6買(mǎi)菜”在眾多優(yōu)秀項(xiàng)目中脫穎而出，獲得大賽銀獎(jiǎng)!
這是正確的!
這是
0元起送
0元運(yùn)費(fèi)
我29分鐘后到家
校友們建造的六個(gè)城鎮(zhèn)
寧波人民網(wǎng)上菜市場(chǎng)
小六買(mǎi)菜
“小六買(mǎi)菜”是寧波首家生鮮新零售電商平臺(tái)。通過(guò)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)采購(gòu)數(shù)量，提高采購(gòu)效率;通過(guò)智能分揀機(jī)制實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的品控管理，同時(shí)配合智能整體配貨系統(tǒng)、智能配送路線(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)，確保配送質(zhì)量。通過(guò)整合順家秀供應(yīng)鏈、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、良好的社區(qū)資源，將采購(gòu)、品控、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等環(huán)節(jié)和平臺(tái)融入數(shù)字化管理，為客戶(hù)帶來(lái)更好的客戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)效益服務(wù)。讓用戶(hù)從注冊(cè)、選擇、下單、收貨，一鍵購(gòu)物，省心省力。
“小6買(mǎi)菜”產(chǎn)品涵蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、肉類(lèi)禽蛋、小吃飲料、地方網(wǎng)紅食品等2000多個(gè)品種，通過(guò)3-5個(gè)社區(qū)的周邊前倉(cāng)設(shè)置在公里以?xún)?nèi)的距離內(nèi)，以品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)為基礎(chǔ)，確保生鮮供應(yīng)，全程冷鏈運(yùn)輸，嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理，為消費(fèi)者提供高效、優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品配送。
公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是來(lái)自著名的鎮(zhèn)海中學(xué)的6名高中同學(xué)。兩人相識(shí)20多年，相知甚深，相互信任，具有較強(qiáng)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。同時(shí)，他們都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，具有豐富的企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)核心來(lái)自騰訊、阿里等行業(yè)巨頭，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有3000萬(wàn)用戶(hù)線(xiàn)上平臺(tái)體驗(yàn)。供應(yīng)鏈管理、前倉(cāng)管理團(tuán)隊(duì)擁有阿里、叮咚等前倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)。
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